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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TU PRIVACIDAD


Esta Política de privacidad establece cómo Reforcer® usa y protege los datos personales que usted nos proporciona cuando utiliza este sitio web Reforcer® (www.reforcer.com). Reforcer® se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Si le solicitamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad. Reforcer® puede cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando al actualizar esta página. Vuelva a consultar con frecuencia para ver actualizaciones o cambios en esta Política de privacidad.

Reforcer® es el controlador de sus datos personales a través de nuestro sitio web.

¿CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES?

Podemos procesar sus datos personales cuando nos los envíe de las siguientes maneras:

Comunicaciones a través de nuestro sitio web: recopilamos datos personales cuando nos los proporciona a través de comunicaciones a través de nuestro sitio web. Esto incluye dónde se comunicó con nosotros a través de los canales que se enumeran en la página Contáctenos en nuestro sitio web y situaciones similares en las que haya elegido proporcionarnos la información, incluso para el servicio de atención al cliente.

Productos o servicios que solicita: cuando nos solicite un producto o servicio, recopilaremos sus datos personales para procesar su solicitud y, de otro modo, comunicarnos con usted.

Tecnologías o interacciones automatizadas: a medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más detalles.

Fuentes de terceros o disponibles públicamente: podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y / o fuentes públicas, por ejemplo, proveedores de servicios técnicos de pago y entrega.

El tipo de datos personales que podemos recopilar incluye datos de identidad (incluido el nombre y cargo), datos de contacto (incluida la dirección postal, dirección de correo electrónico y números de teléfono), datos financieros (incluidos los detalles de la tarjeta de pago), datos de transacciones (detalles de los productos que ha comprado de nosotros) y datos de perfil (incluidos sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Podemos procesar cualquier dato personal que nos proporcione para brindarle mejor productos y servicios. Incluyendo pero no limitado a:

Brindarle los productos y servicios que nos haya solicitado.

Para permitirnos responder a una consulta u otra solicitud que realice cuando se comunique con nosotros a través de nuestro sitio web o servicio al cliente.

Para notificarle de cualquier cambio.

Para proporcionarle información sobre otros productos y servicios que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado y creemos que pueden interesarle, como se describe en la sección de Marketing a continuación.

MÁRKETING

Podemos comunicarnos con usted para brindarle información sobre productos y servicios similares a aquellos que fueron objeto de una compra anterior por usted. También puede ser contactado por uno de nuestros socios seleccionados, en cada caso en el que haya dado su consentimiento para recibir estas comunicaciones. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en Servicio al cliente: info@reforcer.com o utilizando el enlace para cancelar la suscripción en cualquiera de nuestras comunicaciones. Continuaremos comunicándonos con usted para fines que no sean de marketing cuando necesitemos emitir un aviso correctivo o de seguridad, o cuando necesitemos enviarle cierta información según un requisito legal, reglamentario o ético.

¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA?

En términos generales, utilizamos la información personal con el fin de administrar nuestras actividades comerciales, brindar servicio al cliente y poner a disposición otros productos y servicios para nuestros clientes y posibles clientes. Ocasionalmente, también podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle sobre cambios importantes en nuestro sitio web, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que encontrará valiosas. Las listas que se utilizan para enviarle ofertas de productos y servicios se desarrollan y administran de acuerdo con nuestros estándares corporativos tradicionales diseñados para salvaguardar la seguridad y privacidad de la información personal de nuestros clientes. Como cliente, se le dará la oportunidad, al menos una vez por contacto, de notificarnos su deseo de no recibir estas ofertas.

Podemos compartir sus datos personales con:

Nuestros socios comerciales y patrocinadores seleccionados en los que haya elegido participar en encuestas, grupos de opinión u otras iniciativas relacionadas con el marketing relacionadas con el uso de nuestros productos y servicios.

Nuestros proveedores de servicios. Cuando proporcionamos sus datos personales a proveedores de servicios externos, estos deben mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, y solo deben usar sus datos personales según las instrucciones que le demos.

Nuestros distribuidores, socios comerciales u otros proveedores de servicios, incluso con fines de marketing o cuando haya elegido compartir sus datos personales a través de diversas características y funcionalidades proporcionadas a través de nuestro sitio web

También podemos divulgar sus datos personales cuando sea necesario para responder a solicitudes autorizadas de las autoridades gubernamentales o cuando lo exija la ley.

RETENCIÓN DE DATOS

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

TUS DERECHOS

Puede informarnos de cualquier cambio en sus datos personales y, de acuerdo con nuestras obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, actualizaremos o eliminaremos sus datos personales en consecuencia.

Residentes del EEE: puede tener derecho a solicitar (a) acceso a los datos personales que tenemos sobre usted; (b) solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted; (c) solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted; (d) restringir el procesamiento de los datos personales que tenemos sobre usted; (e) oponerse al procesamiento de los datos personales que tenemos sobre usted y / o (f) recibir cualquier dato personal que tengamos sobre usted en un formato estructurado y de uso común legible por máquina o hacer que dicha información personal se transmita a otra empresa.

Es posible que le pidamos información adicional para confirmar su identidad y por motivos de seguridad, antes de divulgar la información que se le solicite.

Para ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales, comuníquese con info@reforcer.com Procesaremos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes locales y nuestras políticas y procedimientos. Si se encuentra en el EEE, tiene derecho a presentar una queja sobre cómo procesamos sus datos personales ante la autoridad supervisora ​​de su país.

POLÍTICA DE NIÑOS

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea entró en vigencia el 21 de abril de 2000 e impone ciertos requisitos en los sitios web dirigidos a niños menores de 13 años, que recopilan información sobre esos niños, o sitios web que saben que están recopilando información sobre niños menores de 13 años.

Reforcer® no vende productos para que los compren niños menores de 13 años a través de nuestro sitio web. Los productos orientados a los jóvenes se venden a la venta solo para adultos. No recopilaremos, a sabiendas o intencionalmente, información personal de niños menores de 13 años. Reforcer® se compromete a proteger el bienestar y la privacidad de los niños. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros y trataremos de eliminar esa información de nuestras bases de datos.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de datos personales a través de este sitio web, contáctenos por correo electrónico a info@reforcer.com. Si se comunica con nosotros, haremos todo lo posible para abordar cualquier inquietud que pueda tener sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.